Escolha o(s) produto(s) de sua preferência, faça o cadastro informando no item “alugar” e aguarde que nosso atendimento especializado entre em contato para combinar sobre a entrega. A recorrência do valor da assinatura acontece automaticamente todo mês no seu cartão de crédito.

Os colchões destinados a locação são de tamanho padrão (solteiro, casal, king, e queen) e foram pensados para atender o biotipo habitual de usuários dos colchões Sonomais. 

Para produtos personalizados, converse com nosso atendimento especializado e compre o seu colchão Sonomais.

Não. Apenas os colchões de modelo Elemento e Origem podem ser locados, bem como a base modelo Fundamento.

Se o produto for entregue com avarias, é de responsabilidade da Sonomais arcar com os custos de reparos e/ou substituição do produto. Em contrapartida, se as avarias não forem caracterizadas como defeitos de fabricação, será cobrado o valor para reparo da(s) avaria(s) no final do contrato. 

Mais informações podem ser encontradas no Contrato de Locação*.

Não, o aluguel dos colchões Sonomais é válido apenas para o Rio Grande do Sul.

No formato de recorrência mensal, onde o valor referente ao(s) produto(s) escolhido(s) será debitado de forma automática no cartão de crédito informado.

Dura o tempo contratado no ato da assinatura (6, 12, ou 18 meses). Após o prazo estipulado, o cliente poderá solicitar a renovação do plano ou optar pela compra em definitivo do produto ou o cancelamento da assinatura.  

Caso a aproximação por parte do cliente não aconteça, é a realizada a renovação automática. 

Se assinatura for renovada por três vezes consecutivas, automaticamente, o produto passará a ser de propriedade do cliente sem cobranças adicionais.

Pode. Nesse caso, a negociação dos valores pendentes é feita diretamente como nosso atendimento especializado através dos contatos fixados no rodapé da página.

Pode. Desde que seja feito o pagamento mínimo referente ao plano de assinatura de 6 meses, independente do plano escolhido.

Cabe a Sonomais os custos de entrega e eventual recolhimento do(s) produto(s) locado(s).